Un BPO Boutique

con Control total Agentes híbridos Más agilidad Equipo real Contacto directo

Delegar operaciones no significa perder control. Unimos inteligencia artificial y talento humano con atención cercana, rapida y medición de resultados.

Optimicemos sus operaciones

Contáctenos ahora

IA que inicia. Humano que cierra. Empatia que retiene.

Agencia de Ventas BPO & Contact Center Boutique

No son servicios aislados. Es una operación inteligente y articulada donde inteligencia artificial + talento humano, atención al cliente, gestión comercial, seguimiento y medición trabajan con máxima continuidad y cero distancia entre la acción y la decisión.

Agente IA +Humano real

Agentes Hibridos que ningun competidor ofrece. Tecnologia para el volumen, empatia para el cierre.

Nuestro Modelo Boutique

No somos masivos. Cambios rapidos, atencion directiva. Optimizacion continua de operaciones IA.

Presencia internacional

Espana, USA y Colombia. Bilingues, horarios adaptados, integracion con herramientas externas.

Resultados medibles

KPIs desde el dia 1: tasa de contacto, conversion, retencion y costo por resultado.

El problema que resolvemos

BPO SALES AGENCY FLOW

1. Branding

We activate your advertising in media such as Google and Meta ADS.

2. Visits

So that they reach your landing page and register.

3. Leads

These leads travel from the landing page to your CRM.

4. Follow-up

Nuestro equipo accede a tu crm,
Our team accesses your CRM and contacts the lead in less than 2 hours (labor hour)

5. Opportunity

The lead is profiled, Human Warmth interest is identified and the sale is generated.
generamos la venta.

6. Not only we increase your sales but also, we take care of your clients by given them the best customer service.

Una BPO Boutique Sin soltar el control Con Más agilidad Con un equipo real Con contacto directo

Delegar operaciones no significa perder control. Unimos inteligencia artificial y talento humano con atención cercana, rapida y medición de resultados.

IA que inicia. Humano que cierra. Empatia que retiene.

BPO Boutique que impacta en su operación

No son servicios aislados. Es una operación integral que conecta atención, conversación, conversión, seguimiento y medición para que todo funcione con mayor continuidad y propósito

Canales conectados

Cada punto de contacto trabaja
de forma articulada, no como un esfuerzo aislado.

Seguimiento continuo

La operación se acompaña de principio a fin para sostener
el ritmo y el resultado.

Agencia de Ventas BPO & Contact Center Boutique

Agente IA +Humano real

Agentes Hibridos que ningun competidor ofrece. Tecnologia para el volumen, empatia para el cierre.

Nuestro Modelo Boutique

No somos masivos. Cambios rapidos, atencion directiva. Optimizacion continua de operaciones IA.

Presencia internacional

Espana, USA y Colombia. Bilingues, horarios adaptados, integracion con herramientas externas.

Resultados medibles

KPIs desde el dia 1: tasa de contacto, conversion, retencion y costo por resultado.

Agente Virtual Hibrido Empatico

IA inicia, humano cierra. Mayor conversion que IA sola, mas eficiencia que equipo 100% humano.

Customer Success as a Service

Retenemos sus suscriptores antes de que cancelen. Llamamos, escuchamos y fidelizamos.

Lead Qualification B2B

Entregamos citas agendadas con leads calificados y calientes a su fuerza comercial.

Speech Analytics & Voz del Cliente

Analizamos sus llamadas grabadas y le decimos por que sus clientes se van o compran.

Servicios Omnicanal con IA

WhatsApp, Chat, Email, Voz. Omnicanalidad real con IA conversacional integrada.

Medicion de Experiencia con IA

NPS, Speech Analytics, Close the Loop y dashboards 24/7. Powered by INDAGA — 12 paises.

Servicio 360

Gestión de campañas con atención omnicanal, seguimiento continuo y protocolo de respuesta en 72 horas.

Otros servicios

Cobranza de cartera, alquiler de puestos de trabajo, desborde de llamadas

We work hand in hand with our customers to improve their campaigns to obtain better results

Con años de experiencia trabajando con clientes internacionales, especialmente en España, hemos perfeccionado nuestras soluciones para adaptarlas a las necesidades del mercado español. Descubre cómo hemos ayudado a empresas como Keralty a optimizar sus operaciones y mejorar la satisfacción del cliente.

Agente Virtual Hibrido Empatico

IA inicia, humano cierra. Mayor conversion que IA sola, mas eficiencia que equipo 100% humano.

Lead Qualification B2B

Entregamos citas agendadas con leads calificados y calientes a su fuerza comercial.

Speech Analytics & Voz del Cliente

Analizamos sus llamadas grabadas y le decimos por que sus clientes se van o compran.

Servicios Omnicanal con IA

WhatsApp, Chat, Email, Voz. Omnicanalidad real con IA conversacional integrada.

Medicion de Experiencia con IA

NPS, Speech Analytics, Close the Loop y dashboards 24/7. Powered by INDAGA — 12 paises.

Servicio 360

Gestión de campañas con atención omnicanal, seguimiento continuo y protocolo de respuesta en 72 horas.

Otros servicios

Cobranza de cartera, alquiler de puestos de trabajo, desborde de llamadas

We work hand in hand with our customers to improve their campaigns to obtain better results

Atención al cliente

1. Customer Service & FQC
2. Text Center WhatsApp - Chat Web
3. Profiling, Maturation & Closing of Leads, Virtual Assistant

Sales Support

1. Funnel de Conversion
2. Taking and receiving orders
3. Scheduling Appointments
4. Creating and Sending Quotes & Invoices

Measurements Services (REAL TIME REPORTS)

1. Measurements of the client’s experiences
2. Customer Surveys
3. Encuestas Hcahps & NPS
4. 256 resolution

Digital Marketing

1. Design and positioning websites
2. Website traffic measurement
3. Social Media
4. Campaign Measurement digital (Goals and Google Ads)

Other Services

1. Management Collection
2. Speech Analytics
3. Calls Overflow
4. Positions Worked Rental

Países de cobertura

+ 2

Empleados

Millones de Respuestas año

Años en el mercado

Experiencia multisectorial

Salud | Hoteles | Retail y tecnología | Comercial | transaccional

Experiencia multisectorial

Salud | Hoteles | Retail y tecnología | Comercial | transaccional

La voz de nuestros clientes

Se destacan por entender las necesidades del cliente y atender las solicitudes con amabilidad y calidez, su servicio se caracteriza por contar con profesionales idóneos en el desarrollo de las funciones. (BBraun)

Para Top Data la experiencia del cliente es fundamental... La oportunidad y la atención cálida es su diferenciador... (Gerencia de Servicio / Keralty)

Flexibles y adaptables, siempre dispuestos a dar lo mejor. (Gerencia de Operaciones / Movii)

Su diligencia lo hace único y sobre todo disruptivo parece más un startup que un BPO! Siempre innovando y con actitud! (Gerencia de Call Center / OLX Autos )

Sinónimo de buen servicio, cumplimiento y trabajo serio... (Gerencia de Mercadeo / Fundación Universitaria San Martín)