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BPO Sales Agency & Contact Center Boutique

Te ayudamos a incrementar tus ventas e indicadores de satisfacción,
logrando clientes fidelizados que generen recompra.
Nuestra Propuesta de valor:
Servicio Integral de generación y cierre de leads
¡Conócenos!

Servicios a la medida

    BPO Sales Agency & Contact Center Boutique

    Te ayudamos a incrementar tus ventas e indicadores de
    satisfacción, logrando clientes fidelizados que
    generen recompra.

    Nuestra Propuesta de valor:
    Servicio Integral de generación y cierre de leads
    ¡Conócenos!

    Servicios a la medida

    Encuestas

    de Satisfacción

    Medición

    NPS

    Servicio

    al Cliente

    FLUJO AGENCIA DE VENTAS BPO

    1. Branding

    Activamos tu publicidad en medios como: Google and Meta ADS.

    2. Visitas

    Para que lleguen a tu landing page y se registren.

    3. Leads

    Estos leads viaja desde tu landing page y se conectan a tú crm.

    4. Seguimiento

    Nuestro equipo accede a tu crm,
    contacta tus leads en menos de 2 horas (horario laboral).

    5. Oportunidad

    Se perfila el lead, se identifica el interés y
    generamos la venta.

    6. Incrementamos tus ventas y después cuidamos de tus clientes brindándoles la atención que necesitan.

    Trabajamos de la mano de los clientes para mejorar sus campañas

    Servicios Omnicanal

    1. Servicio al Cliente & PQR´s
    2. Text Center WhatsApp - ChatWeb
    3. Perfilación, Maduración y Conversión de Leads Secretaria Virtual

    Soporte a Ventas

    1. Funnel de Conversión
    2. Toma y Recepción de Pedidos
    3. Agendamiento de Citas
    4. Elaboración y Envío de Cotizaciones

    Servicios de Medición

    1. Medición de experiencia del cliente
    2. Encuestas de Satisfacción
    3. Encuestas Hcahps & NPS
    4. Resolución 256

    Marketing Digital

    1. Diseño y posicionamiento páginas web
    2. Medición de tráfico en sitios web
    3. Social Media
    4. Medición de campañas digitales (Meta y Google Ads)

    Otros Servicios

    1. Cobranza de Cartera
    2. Speech Analytics Análisis de Conversaciones
    3. Desborde de Llamadas
    4. Alquiler de Puestos de Trabajo

    secretaria virtual

    121

    Campañas de marketing
    Somos una Agencia de BPO de Ventas & Contact Center Boutique, fundado en el 2004.

    85

    Empleados a su servicio

    Nos especializamos en el mercado de las Américas.

    18 años

    en el mercado

    Aplicando sistema de control, métodos de mejora y recurso humano.

    hm9-shape3

    Nuestra Metodología De Trabajo Nos Lleva A Entender Cuál Sería Tu Mejor Solución Y Así Mejorar Tus Resultados.

    Nuestro enfoque

    Nuestro enfoque es brindar soluciones eficaces a las solicitudes PQRS de los usuarios, orientándolas a la satisfacción y fidelización de los clientes. Trabajamos para conocer y entender profundamente su negocio, convirtiéndonos en su mejor aliado.

    0
    Operaciones

    Orientadas a un modelo de servicio de excelencia ágil, amigable, innovador…

    Alianza Cercanía
    0

    Nos convertimos en la extensión de sus áreas de mercadeo, servicio al cliente y ventas con el fin de apoyar….

    Soluciones
    0

    Nuestro enfoque es brindar soluciones eficaces a las solicitudes PQRS de los usuarios…

    Pasión
    0

    Trabajamos con la claridad de que la pasión y las emociones son la base de los proceso de las personas….

    Trabajamos para conocer y entender profundamente su negocio

    servicios a la medida

    De Su Necesidad

    Nuestros recursos, conocimientos y experiencias permitirán maximizar las condiciones para el desarollo de su proyecto, aplicando sistemas de control, métodos de mejora, experiencia y recurso humano. 

    ¡Solución a su medida!

    La pasión como base de los procesos de las personas par asegurar alta satisfacción y compromiso.

    doctoralia
    5
    15
    17
    9

    la voz de nuestros clientes

    Nosotros

    Nuestros recursos, conocimientos y experiencias permitirán maximizar las condiciones para el desarrollo de su proyecto

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    Contacto

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