Analizando grafos

Medición de Satsifacción 

Somos líderes en medición

de encuestas en España, Portugal, Brasil, Colombia, Chile, México y Peru

 El sistema de análisis de encuestas que desarrollamos, está diseñado para la obtención de resultados con el menor sesgo y realizando una metodología innovadora.

Las ventajas competitvas de nuestra plataforma son:

• Maximizamos sus recursos al realizar las encuestas, diligenciarlas y obtener informesen tiempo real

• Las encuestas se pueden realizar en Tablets, SMS, Mial o Telefónicas

•Acceder a informes en nuestra plataforma online al instante, 365/24. Que le permiten tomar decisiones en tiempo real

•Utilizar informes muy completos con multisegmentación por tipo de especialidad u otras variables de segmentación.

• Elevado número de respuestas con muy bajo costo por encuesta

• Obtener datos comparativos  (benchmarking internacional)

• Acceso a NPS en linea

• Establecer alertas en casos de clientes insatisfechos

• Nuestra Metodología esta libre de sesgos que afecten los resultados

• Contamos con app Mobile, que le permite a la alta gerencia, acceder a los principales datos desde su móvil

 

• Identificar la reputación de cada cliente, por tipo de unidad negocio y vendedor

• Ofrecer una mejor imagen, encuestando a los clientes mediante un sistema moderno, que ofrezca un diseño actual

• Posibilidad de realizar publicidad segmentada para cada perfil de cliente

• Nuestros informes online con los últimos datos, justo cuando lo necesita, a informes sofisticados estadísticamente – los más avanzados del mercado

• Detección de forma inmediata de los clientes muy insatisfechos todo esto sin perturbar la intimidad del cliente ni el anonimato.

 

• Este es un tema clave pues permite detectar los clientes insatisfechos y posibilita poder contactarlos posteriormente por teléfono evitando la transmisión de un mal boca a boca

• Detectar fraude en las encuestas, las cuales no interfieren en los resultados.

NOSOTROS

Nuestros recursos, conocimientos y experiencias permitirán maximizar las  condiciones para el desarrollo de su proyecto, aplicando sistemas de control, métodos de mejora, experiencia y recurso humano. SOLUCIÓN A SU MEDIDA!

Nuestra oficina

Carrera 16 #97-46

Piso 5 • Bogotá - Colombia

PBX: (1) 7433358

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